El turista busca experiencias. Como la calidad se presupone que debe existir, las empresas turísticas deben ofrecer no solamente buenos servicios, si no experiencias que impliquen emocionalmente a los clientes. Las empresas aumentan el valor de un producto cuando le añaden una experiencia memorable. ¿Pero cómo se miden las experiencias gratas?.
Puede haber formas de hacerlo. La Comunidad de Arousa Norte se ha propuesto saber qué puntos de interés turístico gustan más a los turistas. Para ello experimentará con 40 turistas voluntarios durante sus recorridos por Ribeira, Boiro, A Pobra y Rianxo. Equipados con pequellos anillos de percepción sensorial y gps, se recogerán los momentos que más emocionen a los visitantes y en qué lugares les sucede. Para completar la información se responderán cuestionarios una vez que concluya el paseo por los parajes de Barbanza.
Más información aquí. O con temática parecida en este otro enlace.
Puede haber formas de hacerlo. La Comunidad de Arousa Norte se ha propuesto saber qué puntos de interés turístico gustan más a los turistas. Para ello experimentará con 40 turistas voluntarios durante sus recorridos por Ribeira, Boiro, A Pobra y Rianxo. Equipados con pequellos anillos de percepción sensorial y gps, se recogerán los momentos que más emocionen a los visitantes y en qué lugares les sucede. Para completar la información se responderán cuestionarios una vez que concluya el paseo por los parajes de Barbanza.
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